요약: 카카오페이 CreditClan 팀은 2025년 해커톤에서 ‘AI 대출 코치’ 서비스를 개발했습니다. 이 서비스는 사용자가 대출을 알아보는 과정에 대한 불안감을 해소하고, 정보의 불균형을 줄이는 데 초점을 맞췄습니다. 이 과정에서 사용자가 주체적으로 대출 과정을 이해하고 선택할 수 있도록 돕습니다. 특히 AWS Bedrock의 Knowledge Base와 Agent의 답변 지침을 활용하여 할루시네이션 현상을 최소화하고 정확한 정보를 제공하고자 노력했습니다. 사용자 상황에 맞는 맞춤형 대출 코칭으로 사용자가 쉽고 편하게 대출을 알아볼 수 있도록 도와주는 대출 코치 프로덕트를 개발했던 경험을 공유하고 있습니다.