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안녕하세요. AICX에서 Product Engineer로 일하고 있는 현규원입니다.
AICX는 인공지능(AI)를 통해 기업 운영의 반복 업무를 자동화하고 고객 경험(CX)을 혁신하는 미션을 가진 마이리얼트립의 자회사입니다.
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최근 생성형 AI의 발전으로 점점 더 많은 사용자들이 검색 대신 AI에게 질문하며 원하는 정보를 얻고 있습니다. 마이리얼트립 역시 이런 변화에 맞춰 고객 경험을 혁신하기 위해 AI와 외부 데이터를 연결하는 표준 프로토콜인 MCP를 활용한 PoC(Proof of Concept)를 구현하고 적용 가능성을 검증해보았습니다.
이번 글에서는 MCP 소개와 함께 PoC 구현 과정과 결과를 공유합니다.
글의 이해를 돕기 위해 짧은 시연 영상을 먼저 준비했습니다.
먼저 “왜 이 기능이 필요할까?”
AI 모델과 대화로 여행을 계획하는 기능이 기술적으로 흥미롭더라도 결국 중요한 건 “사용자에게 정말 필요한가?”였습니다. 사이드 프로젝트 이야기가 시작됐을 때도 팀원들이 가장 먼저 던진 질문은 이거였습니다.
“멋있어 보이긴 한데 실제로 필요한 기능인가?”
우리는 각자의 최근 여행 경험을 공유하며 사용자 맥락을 다시 들여다봤습니다. 그 과정에서 흥미로운 공통점을 발견했습니다.
모두가 여행 계획 단계에서 이미 AI를 활용하고 있었던 것입니다.
“여행지는 정했는데 뭘 할지 모르겠어요”
“동선을 어떻게 짜야 할까요?”
“부모님과 함께 가기 좋은 일정으로 바꿔줄 수 있나요?”
여러 사이트를 돌며 정보를 모으는 대신, AI에게 대화로 목적과 조건을 전달하고 답을 얻는 방식이 자연스럽게 자리 잡고 있었습니다.
그 순간 확신이 들었습니다.“이 방향이 맞다. AI와 여행 데이터를 연결하면 뭔가 될 것 같다.”
다만 기존 AI만으로는 한계가 있었습니다. “3월 17일에 유니버설 스튜디오 예약 가능해?” 같은 질문에는 답할 수 없었습니다. 실제 상품 데이터에 연결되어 있지 않으니까요.
그 연결 고리가 바로 MCP입니다.
MCP란 무엇인가?출처: What is Model Context Protocol (MCP)? How it simplifies AI integrations compared to APIs
MCP(Model Context Protocol)는 ChatGPT, Gemini, Claude 같은 AI 애플리케이션이 검색/문서/메일 등 외부 도구에서 필요한 정보를 가져와 더 정확하게 답하고 일을 처리할 수 있도록 돕는 공통 연결 규칙입니다.
AI는 학습된 지식만으로는 최신 정보나 개인 자료에 접근하기 어렵기 때문에 필요할 때마다 외부 도구를 활용해 정보를 가져오는 방식이 중요해졌습니다. 하지만 이전에는 같은 도구라도 AI 모델마다 연동을 따로 개발해야 했고 연결해야 할 도구가 늘어날수록 개발 및 유지 비용과 시간이 기하급수적으로 증가했습니다. 예를 들어 Notion 연동을 만든다면 과거에는 Claude용과 ChatGPT용을 각각 다른 방식으로 따로 구현해야 하는 경우가 많았습니다.
MCP는 이 문제를 USB-C처럼 “연결 규격을 표준화”하는 방식으로 해결합니다. 한 번 MCP 규격으로 서버를 만들어두면 이를 지원하는 여러 AI 앱에서 같은 방식으로 활용할 수 있게 합니다.MCP 서버가 제공하는 기능출처: MCP의 세 가지 핵심 구성요소 — Prompts, Resources, Tools 완전 이해
MCP 서버는 Tools, Resources, Prompts 세 가지의 기능을 제공하지만 이번 글의 주요 내용인 Tools에 대해 설명하겠습니다.
Tools란?
AI 모델이 호출하는 실행 함수입니다.
실시간 데이터를 가져오거나 외부 작업을 수행할 수 있습니다.
예를 들어 “특정 날짜에 예약 가능한 투어 조회” 또는 “구글 캘린더에 일정 추가” 같은 기능이 하나의 툴이 됩니다.
사이드 프로젝트에서 PoC로
초기에는 생성형 AI에 관심이 있는 팀원들이 모여 작은 사이드 프로젝트를 시작하려 했습니다. 그러던 중 좋은 기회가 찾아왔습니다.
카카오의 ChatGPT for Kakao가 다양한 도메인
여행 계획을 ‘검색’ 대신 ‘대화’로 : AI와 함께 여행을 설계하는 첫걸음
생성 일시
2026/02/24 03:06
최종 편집 일시
2026/02/24 03:06
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