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자사몰 고집하면 망하고, 오픈마켓만 믿으면 호구 잡힌다 - 식음료 대기업들이 뼈저리게 깨달은 '채널 착각'의 진실
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자사몰 고집하면 망하고, 오픈마켓만 믿으면 호구 잡힌다 - 식음료 대기업들이 뼈저리게 깨달은 '채널 착각'의 진실
URL
https://brunch.co.kr/@@5QNr/490
날짜
2026/09/09
생성 일시
2026/09/08 23:20
태그
조인후
수수료 부담을 덜어주는 '자사몰'과 압도적인 유입을 보장하는 '오픈마켓' 중 하나를 골라야 한다면 어떤 선택을 내려야 할까. 식음료 시장에서 정반대의 채널 전략으로 성과를 내고 있는 남양유업 강일성 차장과 하이트진로음료 박성주 과장의 선택은 상이했다. 하지만 치열한 수싸움 끝에 다다른 결론은 결국 단 하나의 질문으로 귀결되었다. 바로 "고객이 어디서 최종 ||