베스핀글로벌은 AI 에이전트를 IT 시스템이 아닌 ‘디지털 직원’으로 보고 채용~성과평가~규정준수까지 관리하는 AWM(Agent Workforce Management) 체계를 구축했습니다. 최근 12개월 기준 연간 36,800시간을 절감(비용 환산 16.6억 원)했고, 휴먼에러는 99% 감소, 예외·오류율은 5% 미만을 유지했습니다.
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생성 일시
2026/10/14 00:06
최종 편집 일시
2026/10/14 00:06
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