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고객에게 쥐를 선물하고 있지는 않은가?

URL
날짜
2026/11/13
생성 일시
2026/11/12 15:21
태그
모임에서 한 분이 '고양이 보은'을 받았다고 했다. 집 앞에 고양이 먹이를 계속 두었더니 고양이들이 쥐를 잡아 가져왔다는 것이다. 고양이의 마음을 알 수는 없지만, 사람의 입장에서 그리 반가운 선물은 아니다. 그 이야기를 듣고 문득 여러 사업가가 떠올랐다. 사업을 하다 보면 자신이 좋아하는 것을 고객도 좋아할 것이라고 착각하기 쉽다. 내가 보기에 좋은 상